Zielorientierung
Coaching stellt eine lösungsorientierte Beratung dar, wobei nicht das Problem, sondern die Lösung im Vordergrund steht. |
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Eine Fokussierung auf die Probleme kostet viel Energie, geht häufig mit Angst einher und stellt das Negative in den Mittelpunkt. Dabei stellt die Frage nach Lösungen eine zukunftsorientierte Betrachtungsweise dar, welche zum konstruktiven Handeln einlädt. |
Ziele formulieren
Zielorientierung legt den Schwerpunkt weg von der Fehlerbetonung und Zurechtweisung auf die Förderung und Entwicklung der jeweiligen Person oder Kleingruppe. Somit kann Coaching auch als wesentlicher Bestandteil der Personalentwicklung gesehen werden.
Die wesentlichen Ziele in einem Coaching-Prozess stellen die sogenannten Prozess- und Ergebnisziele dar. Die Prozessziele dienen dem Aufbau einer hilfreichen Beziehung.
Ergebnisziele hingegen, sind um so nützlicher, je verhaltens- und beobachtungsnäher sie formuliert werden. Es ist wichtig, dass Ergebnisziele gut formuliert werden, denn dann beschreiben sie nicht nur das zu ändernde Verhalten, sondern auch den Weg dorthin, den Zeitrahmen und den möglichen Bedarf an Unterstützung.
Unterstützende Fragen bei der Formulierung der Ziele könnten folgende sein:
- Was wollen Sie erreichen?
- Wie wollen Sie es erreichen?
- Bis wann wollen Sie es erreichen?
- Wie kann ich Sie dabei unterstützen?
- Woran merken wir, dass Sie ihr Ziel erreicht haben?
